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Ça sent mauvais dans la maison MTN Bénin. Et pour cause, les agents recruteurs positionnés dans la partie septentrionale du pays par ce réseau GSM, commencent par lever le ton ces derniers jours pour dénoncer leurs conditions précaires de travail et de vie.
Entre MTN Bénin et ses agents recruteurs, ce n’est plus la lune de miel ; le torchon brûle intensément au Nord du Bénin. Et la goûte d’eau qui a fait déborder le vase est le plan de rémunération changé au cours du jeu en dépit des conditions de travail déjà difficiles. ‹‹ Nous sommes recrutés sur une base. Nous travaillons pour mériter certaines commissions chaque fois que nous faisons des enregistrements de SIM. À chaque enregistrement, tu as une commission bien définie. Nous faisons tout ce qu’il nous demande de faire. Mais lors des paiements, on t’envoie toute autre chose ›› dénonce un agent recruteur MTN dans le Borgou qui a requis l’anonymat. ‹‹ Il y a des objectifs qu’on nous donne. Il faut enregistrer tel nombre de SIM et quand tu fais ça, tu as un salaire de base qui était auparavant de 25.000 F CFA. Et on faisait ça si bien, et on se débrouillait avec. Ces trois derniers mois, sans rien nous dire, l’employeur a complétement changé les modalités de paiement ›› renchérit un autre AR MTN du même département qui précise, tout peiné, ‹‹ l’on travaille tout un mois pour ne recevoir que 9000 F voire 8000 F alors qu’on fait tout ce qu’on nous demande de faire .››
Menaces et intimidations : armes principales des responsables !
Mais il n’y a pas que le changement des modalités de paiement qui fâchent les agents recruteurs MTN dans le septentrion. Les conditions de travail et de vie deviennent de plus en plus suffoquantes. ‹‹ Franchement, ça ne va pas. Moi, je suis nouveau dans le système, je suis dans mon quatrième mois. Mais jusqu’à présent je n’ai pas encore perçu. Et quand on voit nos superviseurs, ils nous disent qu’ils vont remonter l’information ›› se plaint un autre Agent Recruteur MTN dans l’Atacora. ‹‹ Il n’y a même pas de moyens de déplacement. C’est à nos propres frais, on traverse les villages et quartiers de ville à longueur de journée. Et à l’arrivée, rien ›› ajoute un autre AR MTN officiant dans le septentrion. Face à la situation, certains supérieurs hiérarchiques auraient opté plutôt pour des intimidations et des menaces à l’encontre des agents recruteurs qui ont décidé de mettre à nu le système inhumain auquel soumet MTN Bénin ses “hommes de terrain”. ‹‹ Ceux qui sont entrain de susciter, d’organiser, et coordonner cette rébellion, vous n’allez plus travailler dans l’équipe ›› a même proféré un administrateur général du système dans le Borgou.
Pourtant dans ses échanges avec quelques agents frustrés, il reconnaît expressément la situation que décrient ceux-ci : ‹‹ Je sais qu’on vous doit et je suis entrain de faire tout ce qui est de mon pouvoir pour que vous soyez payés. Mais comptez sur moi, on va renvoyer tous les meneurs ››. Les intimidations s’enchaînent, le climat de travail se détériore et il urge que les autorités publiques compétentes s’y penchent dans les plus brefs délais. Car, plusieurs centaines de jeunes vivent actuellement le calvaire avec le maillot jaune de MTN Bénin dans le septentrion. D’autres épisodes du suiscidaire mode d’emploi des jeunes Béninois au sein des réseaux GSM à suivre dans nos prochaines parutions….
Toundé ALIOU
